Cette page explique ce que vous pouvez faire d'un module FreshApp une fois obtenu, qu'il soit payant ou gratuit. Elle complète nos conditions générales de vente.
En résumé
- Utilisation sans limite de durée : le module reste utilisable, même sans mises à jour.
- 1 site en production + 1 site de test par module acheté.
- 12 mois de mises à jour et de support par e-mail à partir de la date d'achat. Prolongeables par périodes de 12 mois, sans abonnement.
- Satisfait ou remboursé 14 jours sur les modules payants.
- Revente, partage et redistribution interdits.
1. Le droit que vous obtenez
Chaque commande d'un module vous accorde une licence d'utilisation non exclusive, sans limite de durée et personnelle : elle est rattachée au compte client qui a passé la commande. Vous n'achetez pas le module lui-même, qui reste la propriété d'Uprising Web, mais le droit de l'utiliser dans les conditions ci-dessous.
2. Où installer le module
Une licence couvre :
- un site de production, c'est-à-dire une boutique PrestaShop ouverte au public sous un nom de domaine ;
- un site de test (préproduction, recette, développement) qui n'est pas exploité commercialement.
Une boutique en multi-boutique servie sous plusieurs noms de domaine compte comme autant de sites de production. Pour davantage de sites, il suffit de commander une licence supplémentaire.
Les domaines sont déclarés depuis le module FreshApp PrestaConnect, avec la clé de votre compte client. Vous pouvez libérer un domaine pour en déclarer un autre, par exemple lors d'un changement de nom de domaine ou d'une migration. Un site déclaré au-delà du quota continue de fonctionner, mais ne reçoit pas les mises à jour.
3. Mises à jour
Pendant 12 mois à compter de la date d'achat, vous avez accès à toutes les nouvelles versions du module : corrections, compatibilité avec les nouvelles versions de PrestaShop et évolutions. Elles sont téléchargeables depuis Mon compte → Mes modules ou installables depuis FreshApp PrestaConnect.
Au-delà de ces 12 mois :
- le module installé continue de fonctionner : aucune fonctionnalité n'est désactivée ;
- vous conservez l'accès à la dernière version publiée pendant votre période de 12 mois, pour pouvoir le réinstaller ;
- les versions publiées ensuite ne sont plus accessibles.
Vous pouvez à tout moment prolonger vos mises à jour et le support de 12 mois, depuis Mon compte → Mes modules ou la fiche du module. La prolongation part de la fin de la période en cours, ou du jour de son achat si la période est terminée. C'est un achat ponctuel, sans abonnement ni reconduction automatique (voir nos conditions générales de vente).
4. Support
Pendant les mêmes 12 mois, notre équipe répond par e-mail à contact@freshapp.io à vos questions sur l'installation, la configuration et le fonctionnement du module. Le support ne couvre pas le développement sur mesure, l'intervention sur votre serveur, ni un module dont le code a été modifié.
5. Ce que vous pouvez faire
- installer, configurer et utiliser le module sur les sites couverts par la licence ;
- adapter son code ou ses gabarits pour vos propres besoins, à vos risques : une modification peut empêcher une mise à jour ultérieure et met fin au support sur la partie modifiée ;
- confier l'installation ou la maintenance à votre prestataire (agence, freelance), pour votre compte uniquement.
6. Ce qui est interdit
- revendre, louer, prêter, partager ou publier le module, son archive ou son code, même modifié ;
- l'installer sur des sites non couverts par une licence, ou céder la licence à un tiers sans notre accord écrit ;
- supprimer les mentions de droits d'auteur ou de licence présentes dans les fichiers ;
- s'en servir pour concevoir un produit concurrent.
En cas de manquement, la licence peut être résiliée après une mise en demeure restée sans effet pendant 15 jours : l'accès aux téléchargements, aux mises à jour et au support est alors supprimé.
7. Satisfait ou remboursé
Les modules payants peuvent être testés pendant 14 jours à compter de la date d'achat. Si le module ne vous convient pas, vous pouvez demander son remboursement intégral dans ce délai, sans avoir à vous justifier. Les modalités sont détaillées dans nos conditions générales de vente. Le remboursement met fin à la licence : le module doit être désinstallé et ses fichiers supprimés.
8. Modules gratuits
Les modules proposés gratuitement sont soumis aux mêmes droits et aux mêmes interdictions que les modules payants, sans frais. Le « satisfait ou remboursé » ne s'y applique évidemment pas.
9. Modules achetés sur PrestaShop Addons
Un module FreshApp acheté sur la marketplace PrestaShop Addons est régi par la licence et les conditions d'Addons, et non par la présente page.
10. Composants tiers
Certains modules intègrent des composants open source, par exemple le jeu d'icônes Lucide (licence ISC), SortableJS ou lozad.js (licence MIT). Ces composants restent régis par leur propre licence, dont le texte est joint dans l'archive du module ; la présente licence ne s'applique qu'au code et aux contenus d'Uprising Web.