Envoyer
Envoi, test A/B et canaux
- Maintenant : l'envoi commence dès la validation, par lots.
- À une date précise : la campagne part à l'heure choisie (tâche cron du serveur conseillée pour la ponctualité).
- Automatique, chaque jour : à l'heure choisie, les nouveaux contacts du segment la reçoivent. Idéal pour la bienvenue des nouveaux inscrits, la relance des paniers abandonnés ou les anniversaires. Chaque contact ne la reçoit qu'une fois, ou de nouveau passé le délai de renvoi réglé (par exemple 30 jours). Une date de fin est facultative.
Test A/B de l'objet — une part des destinataires (10 à 50 %) reçoit pour moitié l'objet A, pour moitié l'objet B. Passé le délai choisi (1 à 48 heures), l'objet qui a obtenu le meilleur taux d'ouverture ou de clic part au reste de la liste. À 100 %, toute la liste est partagée en deux et le gagnant est seulement indiqué.
Panier abandonné — le bloc montre à chacun les produits de son dernier panier non commandé, avec un lien qui le rétablit. Par défaut, un destinataire sans panier ne reçoit pas l'e-mail.
| Canal | Réglage |
|---|---|
| PrestaShop | La configuration de Paramètres avancés → E-mail (fonction mail() de PHP ou serveur SMTP de la boutique). Canal par défaut. |
| SMTP | Un serveur propre aux newsletters : hôte, port, chiffrement TLS ou SSL, identifiants. |
| Brevo, Mailjet | Clé d'API du compte ; l'adresse de l'expéditeur doit être validée chez le prestataire. |
| Amazon SES | Clé d'accès d'un utilisateur IAM (permission ses:SendRawEmail) et région du domaine d'envoi. |
Cadence — chaque passage de la tâche planifiée envoie un lot (50 e-mails par défaut), dans la limite du plafond horaire. Les envois au fil des visites restent limités à 20 par passage, au plus toutes les cinq minutes. Le module « Gestionnaire de tâches cron » de PrestaShop, s'il est installé, déclenche aussi le module chaque heure.